Aspectos Importantes al Reclutar Empleados
Rosaly Correa, MA. Ed.
Antes la relación patrono empleado era de mucho respeto, se trataban de usted y se creaba un ambiente profesional. Lamentablemente eso se ha perdido y lo que ha traído es el exceso de confianza, donde en ocasiones se pasan los límites que lleva a malos entendidos. Es mejor mantener la distancia de jefe y empleado y no pasar a una relación de amigos. Para mantener un ambiente profesional le voy a presentar aspectos importantes que se deben tener en cuenta al reclutar un empleado.
1. Entreviste todas las personas que pueda. Por más opciones tenga mejor. Aunque la persona haya sido recomendada, haga que pase por un proceso de entrevista. Lo que otros consideran lo mejor, puede que no llene sus expectativas.
2. Prepare una hoja de entrevista, en la cual usted tenga anotada las preguntas que desea hacerle a todas las candidatas e incluya un área para comentarios y otra para observaciones. En el área de comentarios puede escribir detalles que le llamaron la atención, además de las cosas que le gustaron y que no le gustaron de la candidata. En observaciones la va a describir con detalles que le van a recordar quién es esa persona. Esto le va a facilitar el proceso de entrevista y que cuando seleccione la candidata este segura de que va a llamar a la persona correcta.
3. Durante la entrevista háblele sobre lo que espera de ella y todas las responsabilidades que conlleva el puesto. De esta manera la persona tendrá claro que se espera de ella y si no desea aceptar el empleo por alguna razón tenga la oportunidad de no aceptarlo.
4. Llénele contrato por 3 meses y explíquele que estará en probatoria. De esta manera usted tendrá la oportunidad de ponerla aprueba y de resultar no ser la persona que necesita puede prescindir de ella sin problemas. Luego le llene otro contrato por un año o el tiempo que usted considere razonable. De esta manera si al finalizar el contrato usted no necesita de esta empleada, ya sea porque bajo la matricula u otra razón no le renueva el contrato. Siempre debe hablarle claro a la empleada. Indíqueles que los contratos se renuevan de acuerdo a las necesidades del centro.
5. Una vez la contrate entréguele el reglamento de empleados y una hoja que incluya los deberes y responsabilidades que debe tener bajo su contrato. Incluya la importancia de su responsabilidad en relación: la asistencia, los equipos y materiales que estará usando, el mantener limpia su área de trabajo, la entrega de los alimentos a los niños, etc. Una sugerencia es que incluya una copia firmada de esta hoja en el expediente de la empleada y un documento como que recibió el reglamento de empleados.
6. Converse con la candidata sobre el centro, cual es la filosofía, visión, misión y las metas que tienen como centro para que conozca el lugar donde va a trabajar.
7. Adiéstrela y ambiéntela, muéstrele todas las áreas del centro y explíquele cómo funcionan ustedes en todas las áreas, por ejemplo en la mañana recibimos los niños en esta área, el desayuno y almuerzo se reparten de esta manera, cuando los niños piden ir al baño se hace así, en fin explíquele la rutina diaria y el programa de actividades que llevan. Deje que observe el funcionamiento del centro unas horas el día antes de comenzar a trabajar. Indíquele cuáles son las reglas que deben seguir los niños en el patio y en las áreas dentro del centro. Cada centro tiene su cultura y los empleados deben adaptarse a esta, pero si no se le explica se va a sentir perdido y va a adaptar la que tenía en el trabajo anterior o la que la persona desee.
8. Provéale los materiales necesarios para que pueda realizar su trabajo lo mejor posible.
9. El reclutamiento de empleados debe ser un proceso. Sé que en ocasiones no tenemos el tiempo de pasar por todo el proceso, porque de momento necesitamos una maestra, por diferentes razones, pero es importante ser profesionales para tratar de evitar muchas situaciones negativas.
10. Cuando realice entrevistas guarde los resumes de las candidatas que le parecieron bien y las hojas de entrevista. Si de momento necesita otra ya tiene algunas que han pasado por el proceso de entrevista.
11. Recomiendo que en el reglamento de empleados se incluya un código de vestimenta y que durante la orientación que reciba la candidata escogida se discuta el mismo.
No es fácil reclutar empleados y por eso existen compañías especializadas en el reclutamiento de personal. Existen las conocidas por todos Kelly Temporary Services, Addeco entre otras, pero también existe Maestros Express que es especialista en el reclutamiento de maestros y todo personal escolar.
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